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Was geschieht, wenn ich meine Bestellung bei der Lieferung nicht entgegennehmen kann?

Wenn Sie den Standardversand gewählt haben und nicht zu Hause sind, wenn die Bestellung zugestellt werden soll, wird Ihr Paket in einer DHL-Filiale hinterlegt, damit Sie es dort abholen können. Der Kurier wirft dann eine Postkarte in Ihren Briefkasten, der Sie entnehmen können, wann und wo Sie Ihr Paket abholen können. Wenn Sie den Expressversand gewählt haben und nicht zu Hause sind, um Ihre Bestellung anzunehmen, hinterlässt der Kurier eine Postkarte, um Sie über den Zustellversuch zu informieren. Es wird zwei weitere Zustellversuche geben. Sind auch diese ohne Erfolg, geht das Paket an den Absender zurück.

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